APA YANG DIMAKSUD DENGAN IT BALANCED SCORECARD? The balanced scorecard (BSC) awalnya dikembangkan oleh Kaplan dan Norton, adalah sistem manajemen kinerja yang memungkinkan perusahaan untuk mendorong strategi mereka pada pengukuran dan tindak lanjut. Dalam beberapa tahun terakhir BSC telah diterapkan untuk teknologi informasi (TI) dan saat ini sudah mulai banyak muncul penerapan IT Balanced Scorecard…
Read more
Selain program training regular berjadwal, kami juga menyelenggarakan beberapa program pelatihan khusus yang tidak dijadwalkan secara regular tapi dapat diselenggarakan kapan saja (atas kesepakatan bersama) bilamana ada permintaan dari minimal 3(tiga) peserta di Jakarta. Leading in Digital Marketing Strategy New Digital Transformation and Innovation New Digital Disruptive Strategy New Asset Recovery Management Business Analysis Fundamentals…
Read more
The IT Audit course is designed to provide practical view in conducting IT audit and assurance in one organization. The course is designed to support professional staffs to expand their understanding of information technology (IT) audit. The course presents a more in-depth view on the fundamentals of IT auditing by highlighting on topics such as:…
Read more
“Motivation Is The Art Of Getting People To Do What You Want Them To Do Because They Want To Do It.” – (Dwight D. Eisenhower) Salah satu faktor kunci dalam motivasi karyawan dan retensi adalah karyawan ingin untuk terus tumbuh dan mengembangkan pekerjaan dan karir yang meningkatkan keterampilan. Pada kenyataannya, kesempatan untuk terus tumbuh dan…
Read more
Meningkatkan Kinerja Perusahaan melalui Peningkatan Produktifitas Karyawan. Harus diakui bahwa produktifitas setiap orang dapat selalu ditingkatkan sepanjang ada kemauan dan upaya nyata secara terus menerus. Special workshop ini akan membimbing pesertanya menjadi seorang profesional yang produktif melalui langkah-langkah sederhana yang dimulai dari setting goals, managing time and routines activity, hingga menyempunakan tata cara atau kebiasaannya…
Read more
Boost your image, your communication skills, your professional development and your satisfaction! In this era of dramatic change in the business world, assistants have never been more challenged … more stretched … than they are today. You’re expected to do whatever it takes to keep the “train moving” amidst the confusion brought on by re-engineering,…
Read more
Sebuah bisnis dimana pelanggan menjadi faktor utama untuk memenangkan persaingan tetap menjadi sebuah hal imperatif. Beberapa program dalam membangun jaringan pelanggan dan mengikat mereka ke dalam loyalitas penggunaan produk/jasa dibandingkan kompetitor sejenis terus dilakukan oleh perusahaan sekarang ini. Materi pembelajaran ini memberikan arah proses dan alat bantu yang dapat diterapkan dalam meningkatkan loyalitas pelanggan. Contoh…
Read more
“Anda sering mengikuti training, seminar, lokakarya, dsb? Kini saatnya Anda mendapatkan gelar kompetensi yang diakui secara internasional melalui IBS International Board of Standards – Global Certification Enforcement Commission and Verification. Sertifikat dapat Anda peroleh langsung dari American Academy melalui Chapternya di Indonesia. Kabar baiknya lagi adalah bahwa sertifikat tersebut sudah diakui oleh Badan Sertifikasi Nasional…
Read more
Interaktif Workshop dimana peserta akan mempraktekkan keterampilan yang diperlukan tentang bagaimana – secara efektif – mempersiapkan, mengelola, memfasilitasi dan berpartisipasi aktif dalam pertemuan-pertemuan. Keterampilan Rapat Efektif berfokus pada bagaimana membekali peserta dengan keterampilan yang dibutuhkan untuk melakukan pertemuan-pertemuan yang produktif dan berpartisipasi di dalamnya secara aktif dan efektif. Dengan metode ceramah berdayaguna, bermain peran dan…
Read more
Memahami perilaku pelanggan demi memberikan pelayanan yang lebih baik dan tepat serta produktif. Kenapa kita perlu memahami tingkah laku dari pelanggan? Jawabannya tidak lain adalah karena kita menjual produk dan jasa kepada mereka, kita akan lebih mudah mengarahkan mereka agar membuat keputusan yang tepat ketika mereka datang kepada kita. Dan kita mencoba agar mereka datang…
Read more
Recent Comments