Management Skills for New Supervisors

Seminar ini memperlengkapi Anda dengan teknik-teknik pengawasan yang sudah terbukti berhasil dan bisa Anda terapkan dengan segera … ditambah dengan alat-alat yang digunakan oleh para supervisor cerdas untuk merencanakan, mengorganisir, mengkomunikasikan dan memantau secara efektif dalam segala situasi. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk memeriksa tanggung jawab sehari-hari Anda di luar kantor, di perusahaan para rekan kerja yang setingkat dengan Anda … untuk mempelajari “segala sesuatu” mengenai manajemen … untuk memperbaiki keterampilan keras Anda maupun keterampilan Anda dalam mengelola manusia guna menghadapi tantangan-tantangan baru Anda dengan kepercayaan diri, penghargaan dan kekuasaan yang lebih tinggi.

Siapa yang Seharusnya Hadir

• Supervisor dengan pengalaman kurang dari lima tahun sangat direkomendasikan untuk mengikuti pelatihan ini.

Apa Manfaat yang akan Anda Peroleh:

• Memahami cara untuk berhasil di dalam lingkungan yang berubah dengan cepat
• Belajar merencanakan, mengorganisir, berkomunikasi dan memantau seperti seorang profesional
• Menerapkan gaya pengawasan yang sesuai dengan masing-masing individu dan situasi
• Memahami tanggung jawab – tanggung jawab hukum Anda
• Mempelajari cara memberikan kritik yang membangun
• Memaksimalkan produktivitas dengan memanfaatkan perbedaan individual
• Mempelajari teknik-teknik untuk menghadapi karyawan sulit
• Menggunakan pendelegasian untuk pengembangan karyawan, pengelolaan waktu dan motivasi yang efektif
• Meningkatkan kepuasan kerja dan hasil kerja melalui pembimbingan

Apa yang akan Anda Pelajari:

1. Memangku Peranan dan Harapan-harapan Baru Anda
   • Apa yang atasan, para karyawan, para rekan kerja yang setingkat dan manajemen senior Anda harapkan dari Anda dalam peranan kepengawasan Anda
   • Empat fungsi dasar manajemen: perencanaan, pengorganisasian, komunikasi, pemantauan
2. Mengelola Tenaga Kerja yang Bermacammacam
   • Persoalan-persoalan perbedaan dan bagaimana mereka mempengaruhi Anda, unit pekerjaan Anda dan perusahaan Anda
3. Mengisi Kotak Alat Keterampilan Komunikasi Anda
   • Keuntungan dan kerugian komunikasi satu arah vs. dua arah
   • Memanfaatkan kegunaan-kegunaan e-mail
4. Komunikasi dan Kinerja Tim
   • Mendemonstrasikan pengungkapan ulang untuk memeriksa pemahaman isi
   • Mengalami dampak komunikasi nonverbal
   • Mengirimkan pesan-pesan yang enak didengar
   • Bagaimana mengajukan pertanyaan untuk mendapatkan jawaban yang benar-benar Anda butuhkan
5. Pembimbingan untuk Mendapatkan Kinerja Bermutu Tinggi
   • Memberikan dan menerima kritik membangun
   • Bagaimana meminimalisir sikap membela diri pada diri Anda sendiri dan orang lain
   • Mendemonstrasikan model diskusi pembimbingan lima-langkah
6. Menciptakan Lingkungan yang Memotivasi
   • Pokok-pokok motivasi
   • Mendemonstrasikan peraturan-peraturan untuk memperkuat perilaku produktif
7. Membawa Pendelegasian, Kinerja dan Pengembangan Tim pada Tingkat Keunggulan Berikutnya
   • Menggunakan pendelegasian sebagai alat motivasi
   • Mengembangkan strategi untuk menyelesaikan masalah motivasi seorang karyawan sekarang ini
8. Mengelola Penilaian Kinerja
   • Memahami sistem penilaian perusahaan Anda
   • Penyimpanan catatan dan persoalan-persoalan kepatuhan
   • Menuliskan dokumen penilaian kinerja
   • Melakukan rapat penilaian kinerja yang efektif
9. Mengelola Waktu secara Efektif
   • Prinsip-prinsip utama pengelolaan waktu yang efektif
   • Berbagi praktik-praktik terbaik pengelolaan waktu
   • Lima tingkat rapat pengelolaan
10. Perencanaan untuk Melanjutkan Pertumbuhan
    • Memilih dan memprioritaskan langkah-langkah Anda sendiri selanjutnya
    • Mengembangkan rencana tindakan untuk melanjutkan pengembangan profesi

Related Topics:

• Moving from Staff Member to Supervisor
• Problem Solving and Decision Making
• Successfully Managing People
• Team Building Mentoring & Coaching Skill

Informasi & Registrasi:

• Untuk keterangan selengkapnya (termasuk biaya dan jadwal pelaksanaan) silahkan dilihat/unduh brosurnya di <Management Skills for New Supervisor> atau disini.
• Untuk pendaftaran silahkan download Registration Information dan kirim kembali via email atau fax setelah diisi dengan lengkap.
• Bila membutuhkan pelatihan dalam bentuk Inhouse Training silakan download IHT Request Form dan dikirim kembali kepada kami melalui Fax/email setelah diisi dengan lengkap.
• Anda juga dapat menghubungi langsung penyelenggaranya melalui Tel/SMS/Fax yang tercantum di brosur atau email: careertrack.indonesia<at>gmail.com